相关文章
热点关注
栏目列表

记者调查:明年住酒店或将自带拖鞋

来源:作者: 打印本页】【关闭页面
从明年开始,您住星级酒店时也许得自带洗漱用品了。国家旅游局13日宣布,新版饭店星级标准将于2011年1月1日起实施,牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液等“六小件”不再成为酒店的必备品。12月14日,记者走访了市内多家酒店,行业内对取消“六小件”持观望态度,不少酒店表示不会贸然取消“六小件”配备。 新标准强调环保 “六小件”可不再提供 酝酿已久的新版饭店星级标准将于明年1月1日正式施行,新标准强调绿色环保,一至五星级饭店均要求制订相应的节能减排方案并付诸实施,取消了牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗发液等客用品的硬性要求。 据宜宾酒店行业业内人士介绍,酒店“六小件”曾经是考核酒店星级的标准之一,此次取消“六小件”并不是硬性要求,而是酒店根据自身情况配置免费洗漱用品,不再将“六小件”作为考核标准。 四星级酒店——宜宾华荣酒店一负责人介绍说,关于牙膏牙刷拖鞋等一次性用品存留的博弈早就有存在,酒店取消“六小件”的动议自上世纪90年代就有所提及,但均以失败告终。北京旅游酒店业协会发出倡议书,宣布北京141家星级酒店将停供部分一次性客用品。然而,一年不到,北京星级酒店就重新将“六小件”请回客房。业内人士表示,新标准更强调与国际化接轨,但转变和接受尚需一个过程。 酒店:适时取消 不会“一刀切” 宜宾江南宾馆负责人蒲晓云告诉记者,新版饭店星级标准适用于所有星级酒店,但其中的具体标准要求要“具体分析”。她表示,酒店行业倡导绿色低碳是大方向,如果主管酒店的市旅游局作了统一的要求,她们一定会执行。不过蒲晓云认为,立即停止牙膏、牙刷、拖鞋等一次性日用品配备的可能性很小。“毕竟很多消费者还没有带这些日用品住酒店的习惯。” 宜宾华荣酒店执行总经理李荣华表示,新的标准在酒店必备项目、核心产品、绿色环保、应急管理、特色经营及软件环境等方面作了新的要求,更加注重可持续和人性化。对于“六小件”是否将退出酒店客房,李荣华称,这很有难度。 据介绍,按照常规,新标准从一级城市酒店开始推行到二级城市普遍采用尚需一个时间过程。新标准将在市旅游局组织统一学习培训后,才会在宜宾酒店行业全面推广开。李荣华告诉记者,“六小件”不再成为酒店的必备品不作为一项强制性要求,至于酒店配备与否取决于酒店自身。“作为服务性行业,方便客人自然是第一位的。”她说,只有绝大多数人养成了一种低碳的习惯时,才会全面停止“六小件”的配备。 消费者:短时间很难接受 对于新标准中这一条,不少消费者都称“出发点好,接受很难”。西区某家装公司私营业主何先生说,对于谈生意往来于多个城市的人来说,如果酒店不提供牙膏牙刷等必备生活用品是件很麻烦的事。“我出差两天左右一般就带个公文包,难不成真要带着拖鞋去出差?” 宜宾学院大三学生陈沂蒙说,这些用品一般用过一次后就扔掉,如果真的取消这些一次性用品的配备那将节省很多不必要的开支。“以前取消一次性塑料袋也遭遇了很多阻力,不过相信多加以宣传还是可以接受的。” 分析人士指出,对于低星级酒店而言,消费者大多有免费使用一次性日用品的消费习惯,如果哪家停供,客人就很可能流失到其他同级别酒店,所以不敢贸然停供;对于高星级酒店而言,由于收取费用很高,因此如果连“六小件”都不包括,会引发客人不满。这也正是酒店取消“六小件”的行动屡屡高高举起、轻轻放下的缘故。 市旅游局李麒麟告诉记者,新标准的推广需要一个过程,取消“六小件”是推荐性标准,不是强制性标准,该标准是在倡导一个方向,宜宾市内各大酒店是否取消“六小件”尚无具体日程表。
免责声明:凡本站注明来源为xx所属媒体的作品,均转载自其它媒体转载目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。